Британские путешественники переплачивают за выбор места в самолете

Управление гражданской авиации потребовало от национальных авиакомпаний прозрачно информировать покупателей билетов, в каких случаях места в салоне назначаются произвольно, пишет Макс Консалтинг.

За прошедший год пассажиры британских авиакомпаний заплатили дополнительно 175 миллионов фунтов стерлингов за выбор мест в салоне, и почти в половине случаев это были избыточные траты. Управление гражданской авиации проверило статистику продажи дополнительных услуг девятью национальными перевозчиками и установило, что не менее 45%  пассажиров заплатили за то, чтобы сидеть вместе со своими родственниками и друзьями.

Опция платного выбора места в салоне самолета всегда появляется при онлайн-регистрации на рейс, и миллионы путешественников ошибочно полагают, что в противном случае система  рассадит прописанных в одном заказе пассажиров хаотично по всему салону. В подавляющем большинстве случаев это не так, и под выкупленный блок билетов резервируется соразмерный блок мест, но авиакомпании предпочитают не говорить об этом; в результате путешественники переплачивают  за билет из-за дополнительной опции от 12% (FlyBe, TUI Airways) до 35% цены (Ryanair).

По оценке Управления гражданской авиации, из года в год опцией платного выбора места в салоне пользуются от 6.8 до 10.4 миллионов британских путешественников, тратя на это суммарно от 74 до 175 миллионов фунтов в год. Надзорный орган особо обращает внимание на то, что пассажирам с детьми не надо доплачивать за места даже на рейсах лоукостеров (за исключением случаев, когда по каким-то личным соображениям они хотят занять конкретные места на конкретном ряду), так как правила безопасности на случай вынужденной эвакуации запрещают разделять при рассадке взрослых и малолетних пассажиров.

Управление заявляет, что навязывание платного выбора мест посредством недостаточного информирования пассажиров стало недобросовестной коммерческой практикой авиакомпаний, обеспечивая им необоснованное обогащение. В министерство транспорта уже передана инициатива обязать авиаперевозчиков однозначно и четко прописывать в правилах регистрации, в каких случаях система произвольно раздает пассажирам местам в салоне, и за выбор конкретного места надо доплатить.

Путешественники
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Бизнес-секретарь теневого правительства аргументировала инициативу стремлением к созданию равных условий для предпринимательства в интернет-торговле и  традиционном формате коммерческой деятельности, сообщает mk-london.   Потребительский ретейл в традиционном формате переживает в Великобритании тяжелые времена: с января по сентябрь 2018 года в стране закрылись тысячи магазинов, в том числе таких известных сетей, как Mothercare и New Look, а некоторые торго...
Общество
Этим летом для посетителей Вестминстерского аббатства стал доступным трифорий – узкая галерея над боковым нефом, построенная в 13-м веке, сообщает Макс Консалтинг.  На протяжении многих веков трифорий служил чердачным хранилищем для нужд Вестминстерского аббатства и лишь изредка избранных пускали туда, как на обзорную площадку, во время церемоний коронации; в частности, в ходе реставрационных работ был найден билет 1702 года выпуска, служивший пропуском в...
Политика
Представители разных партий из двадцати шести стран Евросоюза подписались под открытым письмом к британскому народу, пишет Макс Консалтинг. Члены Европарламента от Австрии организовали сбор подписей под обращением к британскому народу с призывом остаться в Евросоюзе. Не инициативу откликнулись 129 депутатов, представляющих 26 из 28 стран блока; обращение к Соединенному королевству не подписали только депутаты Кипра. В письме говорится, что события, развора...
Общество
Министр по вопросам тюрем заявил о необходимости уменьшения нагрузки на тюрьмы и улучшения условий для реабилитации преступников, об этом пишет Макс Консалтинг. Министр по вопросам исполнения наказаний Рори Стюарт дал интервью газете The Daily Telegraph, в котором анонсировал кардинальные изменения в пенитенциарной системе. По его словам, короткие сроки тюремного заключения достаточно длинны, чтобы искалечить жизнь, и слишком малы, чтобы исправить поведени...
Общество
Демонстрация британского движения "Народная ассамблея", выступающего за смену власти в стране, собрала по разным данным от нескольких сотен до нескольких тысяч участников, сообщает segodnyа. В Лондоне в субботу, 12 января, прошла демонстрация по примеру французского движения "желтых жилетов". Протест организовало движение "Народная ассамблея" (The people´s assеmbly), которое выступает, в частности, против мер жесткой экономии консервативного правительства...
Общество
Компания London Resort Company Holdings уверена, что завершит строительство тематического парка несмотря на трудности, об этом пишет Макс Консалтинг. О запуске проекта по строительству британской версии Disneyworld впервые было объявлено еще в 2017 году. Стоимость строительства предварительно оценивалась в £3,5 млрд. Первоначальная дата открытия была запланирована на 2019 год, но теперь ее перенесли на 2024-й. Разработчики настаивают на том, что планы оста...
Видео
В сентябре прошлого года в Лондоне кто-то украл вывеску Supreme. Бренд пообещал вознаграждение любому, кто найдет вора. Получил ли кто-то заветную худи, не уточняется, но лого на магазин быстро вернули. Правда, в выходные снова его лишились, сообщает peopletalk. Лондонский soundcloud-рэпер с никнеймом Sudden и тремя тысячами подписчиков выложил в Instagram видео, на котором отрывает вывеску, а потом – идет по Лондону и читает с ней рэп. Планируют ли Suprem...
Общество
Гибрид самолета, вертолета и дирижабля Airlander10  признан нежизнеспособным после трех лет испытаний, информирует Макс Консалтинг. Компания Hybrid Air Vechices (HAV), базирующаяся в Бедфорде, сообщила о закрытии проекта Airlander10, стоившего 32 миллиона фунтов стерлингов. Выкупленный у военных США концепт гибридного самолета-дирижабля удалось довести до стадии тестовых полетов; всего было осуществлено шесть запусков, но последний, в ноябре 2017 года, зак...
Политика
Тереза Мэй потерпела самое болезненное поражение от депутатов за все время противостояния по поводу договора о Брекзите, информирует Макс Консалтинг. Большинство британцев поддерживают идею проведения референдума как вотума доверия  правительству в осуществлении Брекзита, однако премьер-министр Тереза Мэй неоднократно в категоричной форме заявляла, что повторного плебисцита не будет ни при каких обстоятельствах. Депутаты Палаты общин, среди которых сотни п...